Ratgeber

Empfiehlt ChatGPT deinen Betrieb? Der 5 Minuten Test

Du brauchst kein Werkzeug und kein Abo, ein kostenloser Zugang zu ChatGPT oder Gemini reicht. Mit diesen 5 Fragen siehst du in wenigen Minuten, ob ein KI Assistent deinen Betrieb kennt, richtig beschreibt und weiterempfiehlt.

5,0 Sterne bei GoogleErster Entwurf kostenlosAntwort innerhalb von 24 Stunden

5 MinutenMehr braucht es nicht
KostenlosDie freie Version reicht
5 FragenZum Übernehmen, siehe unten
Klares ErgebnisGenannt oder nicht
Vorbereitung

Bevor du anfängst

Damit das Ergebnis aussagekräftig ist, lohnen sich 3 kleine Vorkehrungen.

Neuer Chat ohne Verlauf

Ein Assistent, der dich aus früheren Gesprächen kennt, ist voreingenommen. Am besten ein privates Browserfenster oder ein neuer Chat.

Auf die Quellen achten

Bei aktuellen Fragen sucht der Assistent oft selbst im Netz und zeigt die Quellen an. Daran siehst du, woher er seine Angaben hat.

Ergebnis notieren

Zu jeder Frage: genannt ja oder nein, an welcher Stelle, und ob die Angaben über dich stimmen.

Die 5 Fragen

Zum Übernehmen, mit deinen Angaben

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern durch deine Leistung, deinen Ort und deinen Firmennamen.

  1. 1

    Die Empfehlung

    Welchen [Leistung] in [Stadtteil oder Ort] kannst du empfehlen? Die wichtigste Frage, denn genau so fragen deine Kunden.

  2. 2

    Der Vergleich

    Welche [Leistung] in [Ort] haben die besten Bewertungen? Hier zeigt sich, ob deine Bewertungen beim Assistenten ankommen.

  3. 3

    Das Problem

    Beschreibe ein Problem deiner Kunden, zum Beispiel: Mein Keller ist feucht, wen rufe ich in [Ort] an? So fragt jemand, der deine Branche noch gar nicht kennt.

  4. 4

    Der Name

    Was weißt du über [Firmenname] in [Ort]? Damit prüfst du, ob Leistungen, Adresse und Öffnungszeiten stimmen.

  5. 5

    Die Gegenprobe

    Stell Frage 1 auch einem zweiten Assistenten, zum Beispiel Gemini, wenn du mit ChatGPT angefangen hast. Die Antworten unterscheiden sich oft deutlich.

Auswertung

Was dein Ergebnis bedeutet

Genannt und richtig beschrieben

Sehr gut. Jetzt geht es darum, das zu halten: Bewertungen pflegen und Angaben aktuell halten.

Bekannt, aber falsch beschrieben

Alte Adresse, falsche Leistungen, falsche Öffnungszeiten. Irgendwo im Netz stehen widersprüchliche Angaben, die du finden und angleichen solltest.

Gar nicht genannt

Bei kleinen Betrieben häufig. Meistens fehlt eine klare Website, es gibt zu wenige Bewertungen oder kaum Einträge in Verzeichnissen.

Selbst verbessern

Die 5 Hebel, die du selbst ziehen kannst

Das meiste davon ist Fleißarbeit und kostet kein Geld. Die Reihenfolge entspricht ungefähr der Wirkung im Verhältnis zum Aufwand.

Gut zu wissen

Antworten von KI Assistenten schwanken. Dieselbe Frage kann morgen anders ausfallen. Teste deshalb lieber 1 Mal im Monat mit denselben Fragen als 10 Mal an einem Tag.

  1. 1

    Google Unternehmensprofil vollständig

    Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten, Fotos. Bei Fragen nach Betrieben in der Nähe greifen Assistenten häufig auf Karten und Profile zurück.

  2. 2

    Überall dieselben Angaben

    Name, Adresse und Kontaktdaten exakt gleich, auf Website, Google, Bing, Apple Karten und in Verzeichnissen.

  3. 3

    Bewertungen sammeln

    Regelmäßig und ehrlich. Neue Bewertungen zählen mehr als alte.

  4. 4

    Klare Sätze auf der Website

    Ganz oben: was du machst, für wen und wo. Ohne Werbefloskeln.

  5. 5

    KI Crawler nicht aussperren

    Lass prüfen, ob deine Website die Crawler von OpenAI, Anthropic oder Perplexity blockiert. Das passiert öfter, als man denkt.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Warum nennt die KI Betriebe, die es gar nicht mehr gibt?
Ein Teil des Wissens stammt aus älteren Trainingsdaten. Assistenten mit Websuche sind aktueller, übernehmen aber auch veraltete Einträge, solange die im Netz stehen. Alte Verzeichniseinträge aufräumen hilft.
Wie oft sollte ich testen?
1 Mal im Monat mit denselben Fragen reicht. Schreib die Ergebnisse auf, dann siehst du eine Entwicklung statt einer Momentaufnahme.
Ich werde nicht genannt. Was mache ich zuerst?
Erst das Google Unternehmensprofil vollständig machen, dann die Angaben überall angleichen. Das sind die beiden Punkte mit der größten Wirkung im Verhältnis zum Aufwand. Ratgeber Google Unternehmensprofil →
Kann ich mir den Platz in der Antwort kaufen?
Nein. Seriös lässt sich nur verbessern, wie klar und einheitlich dein Betrieb im Netz beschrieben ist. Wer dir einen festen Platz in ChatGPT verspricht, verspricht etwas, das er nicht in der Hand hat.
Kannst du das für mich übernehmen?
Ja. Ich teste mit den Fragen deiner Kunden, setze die Änderungen um und messe nach 30 Tagen nach. KI Sichtbarkeit →

Lieber testen lassen?

Ich stelle mehreren KI Assistenten die Fragen deiner Kunden und erkläre dir das Ergebnis verständlich, ohne Fachchinesisch.

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